دانلود رایگان


استرس 16 اسلاید - دانلود رایگان



دانلود رایگان تعداد اسلاید : 16 فصل 12 – رفتار سازمانی – استرس. 25 سال مطالعه و بررسی بر روی کارکنان نشا

دانلود رایگان
استرس 16 اسلایدفرمت فایل: پاورپوینت - PowerPoint
فصل 12 – رفتار سازمانی – استرس. 25 سال مطالعه و بررسی بر روی کارکنان نشان داد که بزرگترین دلیل استرس در محل کار ؟ مدیریت نا شایست و ضعیف است. هنگامی که مدیران استرس را تجربه می کنند تمایل دارند که ......... 1-به گونه ای گزینشی اطلاعات را درک کنند و تنها آن بخشی از اطلاعات را مشاهده کنند که خطاها و انحراف های قبلی آنان را تصدیق کند. 2- سرعت گذشت زمان را زیاد برآورد کرده ،بنابر این عجله دارند که کارها را سریع انجام دهند. 3- در رابطه به وجود بحران دیدگاهی کوتاه مدت پیدا می کنند و به مفاهیم بلند مدت توجهی نمی کنند. 4-پیچیدگی ها و اختلاف های جزئی را متوجه نمی شوند. 5-برای موفقیت در موقعیت های جاری به عادت های قدیم خود متوسل می شوند. 6- با توجه به وجود استرس کمتر می توانند برای حل مشکلات ،فکرهای خلاق و راه حل های منحصر به فرد ابداع کنند و.... عوامل استرس زا کدامند؟ 1- عوامل استرس زای زمان.(ازنظر نداشتن زمان کافی و از نظر نداشتن کنترل بر زمان خود) 2-عوامل استرس زای رویارویی ( که در اثر مراودات و ارتباطات بین فردی حاصل می شود) که این عامل از سوی پژوهشگران به عنوان کانون اغلب اختلاف های سازمانی شناخته شده است. روابط سست و ضعیف با دیگران سطح بالایی از استرس را موجب می شود. 3- عوامل استرس زای موقعیتی (از محیط زندگی فرد و شرایط شخصی نشأت می گیرد) مانند ساعات طولانی کار،جدا بودن از همکاران،کوچک کردن یا سازماندهی مجدد. 4- عوامل استرس زای ناشی از انتظار(مانند انتظار نامطلوب و ترس) تصور رویدادهای نامطلوبی که تا کنون روی نداده اما ممکن است اتفاق بیفتد مثل نگرانی از بازنشستگی. میزان آسیب پذیری افراد در مقابل عوامل استرس زا متفاوت است و به شرایط جسمانی،ویژگی های شخصیتی و سازو کار های حمایت اجتماعی بستگی دارد. 5نوع ساز و کار دفاعی در مقابل استرس تذکر :اگر افراد نتوانند از این 5 ساز و کار برای غلبه بر استرس استفاده کنند ممکن است به تحلیل رفتگی (فرو ماندگی) که خطرناک ترین مرحله است وارد شوند که آسیبهای فیزیولوژیکی ،روانشناختی و آسیبهای بین فردی (مانند قطع رابطه با نزدیکان) را به دنبال خواهد داشت. برای حذف هر کدام از عوامل استرس زا چه استراتژی به کار می بریم؟ حذف عوامل استرس زای زمان از دیدگاه کارایی (یعنی اتلاف وقت نداشته باشیم) حذف عوامل استرس زای زمان از دیدگاه اثر بخشی (یعنی از وقت خود همانگونه استفاده کنیم که می خواهیم) ارزیابی میدانی مدیریت استرس(40 تکنیک) رویارویی:این عوامل به طور مستقیم از روابط همراه با اصطکاک ،بی ثمر و نارضایت بخش ناشی می شود. 1-تشریک مساعی و تشکیل گرو ههای متجانس:مثلاً در یک گروه یا انجمن ثابت و کاملاً منسجم عضو شویم. 2-تعاملات موثر فردی:توانایی حل تعارض،ارایه بازخورهای منفی به روش سازنده. 3- پرورش هوش عاطفی که مهمترین ابعاد آن عبارت است از خویشتن شناسی،خود کنترلی عاطفی ، خود برانگیختن ،تشخیص عواطف دیگران یا احساس همدلی با آنان. موقعیتی: پژوهشهای آدلر نشان داد که در بسیاری از موارد مهمترین عامل ایجاد استرس ،فقدان آزادی است و راه حل هایی مانند ایجاد واحد های کاری یا تیم های کاری مشخص و دارای هویت ،افزایش اختیار تصمیم گیری،آگاهی دقیق از انتظارات مافوق در آینده و دریافت بازخور مناسب از عملکرد گذشته راهکارهای موثر به منظور حذف عوامل استرس زای موقعیتی است. از عوامل استرس زا انتظار(انتظار نا مطلوب ،ترس) یا پیش بینی بود که استراتژی حذف آن عارت است از: 1- هدف گذاری: تدوین طرح های کوتاه مدت و تعیین گام های عملی آن 2- پیروزی های کوچک تکنیک های کاهش استرس به طور موقت
پرداخت آنلاین و دانلود در قسمت پایین



دریافت فایل
جهت کپی مطلب از ctrl+A استفاده نمایید نماید





مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه