بررسی رابطه بین مهارت های کارآفرینانه و بهره وری - دانلود رایگان
دانلود رایگان ازآنجاكه افزايش ورشدبهره وري يكي ازاساسي ترين راههاي دستيابي به توليدبيشتروبه دنبال آن تأمين رفاه وبهزيستي افراددرجوامع است،شناخت عوامل مؤثربرافزايش بهره
دانلود رایگان
| بررسی رابطه بین مهارت های کارآفرینانه و بهره وری کارکنان شرکت نفت خزر...چکیده
ازآنجاكه افزايش ورشدبهره وري يكي ازاساسي ترين راههاي دستيابي به توليدبيشتروبه دنبال آن تأمين رفاه وبهزيستي افراددرجوامع است،شناخت عوامل مؤثربرافزايش بهره وري ازآرمانهاي اصلي محققان وپژوهشگران دراين زمينه می باشد. در همین راستا تحقیقی با هدف بررسی رابطه بین بهره وری و مهارت های کارآفرینانه صورت گرفته است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شرکت نفت خزر می باشند که در دو واحد ستاد(در تهران) و عملیاتی(در مازندران) مشغول به فعالیت می کنند. برای نمونه گیری محقق از میان 110 کارمند این شرکت 86 نفر را به عنوان نمونه تحقیق انتخاب و به کمک نمونه گیری طبقه بندی متناسب پرسشنامه را در میان آن ها توزیع نمود. داده های جمع آوری شده به کمک نرم افزار مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج حاصل از آزمون فرضیات تحقیق نشان داد که به طور کلی بینبهره وری و مهارت های کارآفرینانهکارکنان شرکت نفت خزر رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین 6 بعد ریسک پذیری، چالش طلبی، کانون کنترل، موفقیت طلبی، نیاز به موفقیت و عملگرایی با بهره وری کارکنان شرکت نفت خزر رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین در این تحقیق معلوم شد که در واحد عملیاتی مهارت های کارآفرینانه کارکنان در سطح متوسطی وجود دارد، این در حالی است که در واد ستاد از سطح بالایی برخورداری می باشد. همچنین بهره وری هر دو واحد از جایگاه بالاتر از حد متوسطی برخوردار می باشد. کلیدواژه: کارآفرینی، بهره وری، منابع انسانی، مهارت های کارآفرینانه، شرکت نفت. فهرست مطالب فهرست جداول فهرست اشکال و نمودار فصل اول مقدمه و کلیات تحقیق 1-1- مقدمه با افزایش سرمایه رقبای جدید و ایجاد حس بی اعتمادی نسبت به شیوه های مدیریت سنتی در سازمان ها و نیز خروج کارکنان به علت قواعد خشک و رسمی شرکت ها، ضرورت کارآفرینی در سازمان ها جدی است. یکی از راههای توجه سازمان ها به کارآفرینی، استفاده از کارکنان خلاق و کارآفرین است. اهمیت این مقوله که در شرکت ها به آنجا رسیده است که برخی از صاحب نظران آن را یکی از عوامل تولید مانند سرمایه و کار می شناسند. به عبارت دیگر وضعیت اقتصادی کشور و ترکیب جمعیتی امروزه بیش از پیش ما را نیازمند یافتن زمینه های پیشرو در صحنه اقتصادی می کند و در این راستا ضرروت داشتن مدل، الگوها و راهکارهای مناسب به منظور آموزش، تربیت و استفاده بهینه از نیروی های فعال و کارآفرین بیشتر احساس می شود]36[. نکته اساسی در این مقوله، توجه به پروش این قابلیت ها در سازمان ها می باشد؛ چرا که این امر بر روی بسیاری از متغیرهای سازمانی از قبیل بهره وری تاثیر پررنگی دارد]57[ از طرفی هر تحقیق، برای رسیدن به نتایج قابل اعتماد، ملزم به رعایت اصول و چارچوب های از پیش تعریف شده ای می باشد. در این پژوهش نیز محقق سعی کرده تا با رعایت این اصول، یافته های تحقیق خود را در 5 فصل تدوین و ارائه دهد. براین اساس، در فصل اول ، به اهداف و کلیاتی از موضوع مورد بررسی ، اشاره و در فصل بعد ، مبانی نظری موجود و پیشینه مرتبط به آن شرح داده شده است. در ادامه در فصل سوم ، روش تحقیق و شیوه تهیه پرسشنامه بیان و در فصل بعد ، به آزمون فرضیات تحقیق پرداخته شده است. در خاتمه نیز به نتایج تحقیق اشاره و بر اساس آن ، پیشنهاداتی به مدیران شرکت نفت خزرو محققان آتی ارائه گردیده است. در فصل اول، به تدوین بیان مساله، ضرورت تحقیق پرداخته می شود. سپس با توجه به مدل تحقیق، اهداف و فرضیات تحقیق، تبیین می گردد. در پایان نیز قلمروی تحقیق مشخص و متغیرهای تحقیق به صورت عملیاتی و مفهومی تعریف می گردد. 1-2- بیان مساله با توجه به نوآوری ها و دگرگونی های بی حد و حصر که جهان با آن مواجه است، سازمانهای موفق، تدابیر خاصی را برای استفاده از کلیه ظرفیت کارکنان خود اتخاذ کرده اند]22[. به طوری که نیروی انسانی توانا و کارآمد دارایی مهم و حیاتی برای سازمان به حساب می آید]104[ و به عنوان محور تحول و عنصر اساسی هر سازمانی به حساب می آید]14[. از این روی توانمند کردن و برانگیختن آن ها یکی از برنامه های راهبردی و حیاتی مدیریت هر مجموعه تلقی میشود. یکی از معیارهای سنجش در بهره گیری کامل نیروی انسانی، بهره وری منابع انسانی می باشد]109[. حدود دو قرن پیش برای اولین بار این واژه در فرهنگ اقتصادی مطرح شد و از آن به بعد و در بسیاری از نقاط جهان، بویژه در کشورهای صنعتی به عنوان یک طرز فکر و فرهنگ تلقی به آن توجه شد. هدف از بهبود بهره وري به حداكثر رساندن استفاده از منابع، نيروي انساني، تسهيلات و... به نحو علمي، كاهش هزينههاي توليد، گسترش بازارها، افزايش اشتغال و كوشش براي افزايش دستمزدهاي واقعي، به طوري كه به سود كارگر، مديريت و عموم مصرف كنندگان باشد]111[. به طور کلی بهره وری مفهومی است برای نشان دادن نسبت برون داد بر درون داد که در سه سطح فرد، واحد و سازمان بکار گرفته می شود]74[. در این تحقیق که در میان کارکنان شرکت نفت خزرانجام می شود، محقق قصد دارد تا در سطح فرد(کارکنان) به بررسی این مفهوم بپردازد. محقق این کار را توسط مدل آچیو(ACHIEVE) که توسط هرسی و گلداسمیت ارائه شده است، انجام داده است. این مدل شامل 7 بعد توانایی، وضوح، کمک، انگیزه، ارزیابی، اعتبار و محیط می باشد]73[. از طرفی محققان مدل های مختلفی را برای سنجش عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی ارائه داده اند که به طور کلی می توان آن ها را به دو دسته عوامل داخلی و خارجی تقسیم کرد. از بین عوامل داخلی نیز دو دسته عوامل نرم افزاری و سخت افزاری وجود دارد که بر بهره وری تاثیر می گذارند. یکی از این عوامل نرم افزاری، توجه به مقوله کارآفرینی کارکنان سازمان می باشد که در تحقیقات مختلفی همبستگی آن با بهره وری کارکنان به اثبات رسیده است]111 و 74[. در واقع امروزه سازمان ها دریافته اند در صورتی می توانند از علوم جدید به طور مناسبی بهره ببرند که کارکنان آن ها قادر باشند تا به طور خلاقانه ای از این دانش در خدمت اهداف سازمان استفاده کنند. مفهوم کارآفرینی نیز برای اولین باردر مطالعات حوزه اقتصادی مطرح شد. به طوری کلی کارآفرینان را به افراد یا گروه هایی اطلاق کردند که به طور مستقل یا به عنوان بخشی از سیستم سازمانی، یک کسب و کار جدید را ایجاد می کنند و یا درون سازمان های موجود به ایجاد نوآوری و تجدید استراتژیک ترغیب می شوند]76[. محقق در این پژوهش از مدل بومی کردنائیچ(1388) برای سنجش مهارت های کارآفرینی کارکنان استفاده خواهد کرد که شامل 8 بعد ریسک پذیری، کانون کنترل، نیاز به موفقیت، سلاست فکری، عملگرایی، تحمل ابهام، رویا پردازی و چالش طلبی می باشد. لذا با توجه به آنچه گفته شد محقق در این تحقیق به دنبال آن است تا اولا معلوم کند که کارآفرینی و بهره وری کارکنان شرکت نفت خزربه چه میزانی می باشد؟ ثانیا نشان دهد که آیا بین کارآفرینی و 8 بعد این متغیر و بهره وری رابطه معناداری وجود دارد؟
با این حال در تحقیقات داخلی هنوز مفهوم بهره وری آنچنان که می بایست مورد توجه قرار نگرفته است به گونه ای که منابع و مبانی نظری محدودی در این زمینه وجود دارد و به صورت تجربی شرکت های کمی به بررسی عوامل موثر بر آن پرداخته اند(نسبت به اهمیت موضوع). لذا از دیدگاه محقق به طور جدی شکاف تحقیقاتی در این خصوص قابل مشاهده است که محقق با بررسی رابطه این مفهوم با یکی از عوامل مهم سازمانی به نام مهارت های فردی کارآفرینی سعی کرده تا به غنای این مفهوم در سطح سازمانی بپردازد. کارآفرینی که خود یکی از ابزارهای مهم فردی/سازمانی است و برای موفقیت هر فرد/سازمان به شدت مورد احتیاج می باشد. لذا در اهمیت کارآفرینی همین بس که طی بیست سال (۸۰- ۱۹۶۰) در کشور هند تنها پانصد موسسه کارآفرینی شروع به کار کرده اند و حتی پاره ای از شرکت های بزرگ جهان برای حل مشکلات خود به کارآفرینان روی آورده اند، این درحالی است که در ایران حتی یک موسسه کارآفرینی در دهه های اخیر وجود نداشته است]111[. کارآفرینی از منابع مهم و پایان پذیر همه جوامع بشری است. منبعی که به توان خلاقیت انسان ها برمی گردد. از یکسو ارزان و از سوی دیگر بسیار ارزشمند و پایان ناپذیر است. امروزه همگان دریافته اند که جوامعی که به فکر متکی بوده اند تا به منابع زیرزمینی در بلندمدت موفق تر و سرافرازتر بودهاند. منابع زیرزمینی در کشورهای جهان سوم علیرغم مزیت های آن از جمله موانع توسعه یافتگی محسوب شده است، در صورتی که نبود این منابع در بعضی از کشوها باعث شده است تا آن ها با استفاده نیروی فکر، خلاقیت و ابتکار و یا در یک کلمه کارآفرینی، از جمله کشورهای پیشرو در جهان کنونی شوند. خصوصاَ عصر حاضر عصر دانایی و خلاقیت و عصر تلفیق اندیشه ها و ابتکارات می باشد و توجه به کارآفرینی در توسعه و پیشرفت کشورها بسیار اهمیت دارد. 1-4- اهداف تحقیق 1-4-1- اهداف کلی
1-5-2- فرضیه های فرعی
سلاست فکری: فرد توانایی ایجاد تعداد زیادی ایده را به طور سریع داشته باشد به معنای دیگر توان گردآوری فکرهای متنوع و متعدد در مورد یک موضوع یا مسئله است. هرچه فکرهای موجود بیشتر باشد احتمال یافتن راه حل های عملی بیشتر است و در هنگام حل، خطای فرد نیز کمتر خواهد بود]59[. عملگرایی: عملگرایی دیدگاهی است که در آن مفاهیم علمی بر مبنای عملیات عینی که برای اندازهگیری آنها به کار میرود تعریف میشوند. عملگرایی کارآفرین بدین معناست که هنگامی که وی تصمیمی میگیرد به سرعت ممکن آن را به انجام میرساند]66[. تحمل ابهام: زمانی که در گفتار، اطلاعات و ساختار نقص و ابهام وجود دارد و یا زمانی که موقعیت ها می تواند تفسیرهای متعدد و گاهی اوقات متناقض داشته باشند، گفته می شود که یک موقعیت مبهم وجود دارد]2[. رویاپردازی: رویاپردازی، توانایی و ظرفیت ایجاد و توسعه یک آرمان و آینده است که جذاب، گستاخانه و جالب توجه باشد]59[. چالشطلبی:چالشها، فرصتهایی هستند که به شکل یک کار یا وظیفه ظاهر میشوند و موجب شکوفایی ویژگیها و مهارتهای بالقوه و ارزشمند انسان میشوند. چالشها محک وجودی کارآفرین است. کارآفرین با چالشخواهی در پی یافتن خویش است و با حل هر چالش بودن را تجربه میکند]66[. نیاز به موفقیت یا توفیقطلبی یا انگیزه پیشرفت: انگیزه پیشرفت بالا عبارتست از تمایل به برتری یا موفقیت و تلاش برای پیشرفت برای نیل به مجموعهای از استانداردها]4[. ریسکپذیری متعادل یا تمایل به مخاطرهپذیری: ریسک، ترکیبی از خطرهای غیر قطعی است که با احتمال سنجیده می شود و به عبارتی دیگر ریسک یعنی عدم اطمینان نسبت به نتایج پیش بینی شده است]94[. 1-7-2- تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق بهره وری: در این تحقیق منظور از بهره وری توانایی، وضوح، کمک، انگیزه، ارزیابی، اعتبار و محیط می باشد. ریسک پذیری: در این تحقیق منظور از ریسک پذیری؛ ارزش ریسک پذیری ، توجه به نتایج ، وجود ابهام و اعتقاد به شانس ، کمبود اطلاعات برای تصمیم گیری می باشد. کانون کنترل: در این تحقیق منظور از کانون کنترل؛ دسترسی به اهداف ، نیل به پاداش ، اعتقاد به شانس ، نادانی و ناتوانی و تنبلی ، عبرت از شکست و نا امید نشدن می باشد. نیاز به موفقیت: در این تحقیق منظور از نیاز به موفقیت؛ دنبال کردن اهداف ، توجه تمام به کار، خستگی ناپذیری می باشد. سلاست فکری: در این تحقیق منظور از سلاست فکری؛ آمادگی لازم برای پیدا کردن راه حل های مختلف برای حل یک مسئله، توصیف اشیا و موقعیت ها می باشد. عملگرایی: در این تحقیق منظور از عملگرایی؛ رسیدن به نتیجه مطلوب، لذت بردن از انجام مسئولیت ها ، تحسین موفقیت دیگران ، داشتن پشتکار برای انجام کارها می باشد. تحمل ابهام : در این تحقیق منظور از تحمل ابهام؛ داشتن اطلاعات لازم و کامل برای انجام کارها ، انجام کارها بدون کمبود یا نقصی در اطلاعات، ریسک پذیرش انجام کار با نداشتن اطلاعات ، پذیرش شکست می باشد. رویا پردازی: در این تحقیق منظور از رویاپردازی قدرت تخیل بالا ، داشتن ایده های نو و تازه ، بررسی ایده ها به صورت ذهنی می باشد. چالش طلبی: در این تحقیق منظور از چالش طلبی؛ علاقه به مسائل پیچیده ، علاقه به اهداف سخت ، پیدا کردن راه حل هاب مناسب می باشد. دریافت فایل جهت کپی مطلب از ctrl+A استفاده نمایید نماید |