دانلود رایگان


تحقیق تکنولوژی و مدیریت ارتباط با مشتری - دانلود رایگان



دانلود رایگان تعداد صفحه : 11تکنولوژی و مدیریت ارتباط با مشتری چکیده طی دهه گذشته ، توجه به موضوع ارتباط با

دانلود رایگان
تحقیق تکنولوژی و مدیریت ارتباط با مشتریفرمت فایل: ورد- Word
مرجع فایل - قابل ویرایش )
تکنولوژی و مدیریت ارتباط با مشتری چکیده طی دهه گذشته ، توجه به موضوع ارتباط بازاریابی به عنوان راهی در جهت ارتقاء همکاری میان یک شرکت فروشنده و مشتریانش و سود رساندن به هر دو طرف ، افزایش پیداکرده است . جهانی سازی و پیشرفت های فنی در شرایط بهتری بارقابت مواجه شود و رقبای خود را از صحنه خارج کند و بنابراین بازاریابی ارتباطات به شاخصی مهم برای موفق شدن در دنیای امروزی تجارت رقابتی رو به گسترش تبدیل شده است . یکی ازشیوه های ارتباطات بازاریابی مدیریت ارتباط با مشتری (Crm) میباشد . امروزه ،تکنولوژی جدید به مدیریت روابط با مشتری (cRm) این توانایی را بخشیده اند که بر الگوی بازاریابی احاطه پیدا کنند . با این حال بخش وسیعی از فعالیتهای cRm بازدهی (سود) مورد انتظار را حاصل نمی کنند . بااین حال این پدیده به تصور غلط در مورد cRmو نقش فن آوری در بکارگیری آن مربوط می شود چرا که نگرشهای متعددی نسبت به این مساله وجود دارد ، برخی ، cRm را زا طریق یک ساختارکاری فنی تفسیر می کنند و تصور می کنند. راه حل نرم افزار چیزی یست که سازمان عمدتا برای قدرت بخشیدن به crm به آن نیاز دارد در حالیکه برخی دیگرعنوان می کنند که crm چیزی بیش از یک فن آوری ست و بر برخی رسیدگی های مورد نیاز آن تاکید می کند مثل ایجاد یک استراتژی متمرکز متمرکز برمشتری ، شرکت دادن کاربر و مطابقت دادن پروسه قبل از اجرایcrm. در اینجا این دیدگاه های مختلف به دو گروه اصلی یدگاه های فنی و غیر فنی طبقه بندی شده است و در ادامه ،موقعیت تائید شده برای cRm درتکنولوژی مورد ارزیابی و مقایسه گرفته است . مقدمه اصطلاح crmکه انتظار می رود مدیریت امور مشتری را در حد قابل توجهی بهبود بخشد ، بر بازار برتری یافته است و پدیده بازاریابی را دچار دگرگونی نموده و همچنین الگوهای تجارت را تغییر داده است . طی دهه ی گذشته ، cRm نه تنها اعضای انجمن های علمی بلکه افراد فعال را نیز جذب خود
قسمتی از محتوی متن پروژه میباشد که به صورت نمونه ، بعد از پرداخت آنلاین در فروشگاه فایل آنی فایل را دانلود نمایید .
پرداخت آنلاین و دانلود در قسمت پایین



دریافت فایل
جهت کپی مطلب از ctrl+A استفاده نمایید نماید





مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


مجلات رشد ـ دفتر انتشارات و تکنولوژی آموزشی

دفتر انتشارات و تکنولوژی آموزشی با وظیفه اصلی مدیریت و تولید نشریات آموزشی رشد و ...

طبقه بندی موضوعی مقالات ISI - ISI Articles

معمولاً یکی از مهمترین چالش ها در پژوهش های علمی، بررسی موضوعات و همچنین تحقیقات ...

دانلود رایگان جزوه و کتاب های پیام نور - اخبار پیام نور

رشته. نام درس. عنوان جزوه لینک دانلود. نویسنده. عمران – راه و ترابری سمینار و روش تحقیق

سرنخ | ﺳﺮآﻣﺪان راﻫﮑﺎرﻫﺎى ﻧﻮﯾﻦ ﺧﻼق | نرم افزار مدیریت ...

پیاده سازی crm مستلزم اینه که کارشناسان مجری، با جزئیات کاری که کارفرما میکنه و ...

فروتل | سرویس خرید و فروش پستی | فروشگاه ساز رایگان| سیستم ...

فروتل ارائه دهنده سرویس های خرید و فروش اینترنتی و خدمات تجارت الکترونیک,فروشگاه ...

دانلود رایگان جزوه و کتاب های پیام نور - اخبار پیام نور

رشته. نام درس. عنوان جزوه لینک دانلود. نویسنده. عمران – راه و ترابری سمینار و روش تحقیق

سیستم‌های مدیریت دانش - ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

این مقاله نیازمند ویکی‌سازی است. لطفاً با توجه به راهنمای ویرایش و شیوه‌نامه ...

سیستم‌های مدیریت دانش - ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

این مقاله نیازمند ویکی‌سازی است. لطفاً با توجه به راهنمای ویرایش و شیوه‌نامه ...

پايگاه اطلاع رساني اشتغال فناوري نانو

راه‌های غلبه بر استرس در مصاحبه شغلی و بدست آوردن موفقیت در مصاحبه

مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران

مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران با بیش از ۳۰ سال تجربه در حوزه های آموزش های حوزه ...

سیستم‌های مدیریت دانش - ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

این مقاله نیازمند ویکی‌سازی است. لطفاً با توجه به راهنمای ویرایش و شیوه‌نامه ...

طبقه بندی موضوعی مقالات ISI - ISI Articles

معمولاً یکی از مهمترین چالش ها در پژوهش های علمی، بررسی موضوعات و همچنین تحقیقات ...

نمونه پروپوزال آماده-کل رشته ها

7000 تومان . بسته شماره دو: 10 نمونه پروپوزال آماده رشته مدیریت (بازاریابی-مالی و…)

دانلود مقاله رایگان ، دانلود مقاله ، دانلود رایگان مقاله ...

دانلود مقاله رایگان , مقاله , سایت دانلود رایگان مقاله , دانلود مقاله isi , دانلود کتاب ...

دکتر علی بنیادی - دانشگاه علم و صنعت ایران - دانشکده ...

نام و نام خانوادگی: دکتر علی بنیادی نائینی عضو هیئت علمی گروه مدیریت و مهندسی کسب و ...

بررسی تأثیر بربرین بر روی آسیب های عملکردی و

نرم افزارهمزادسازعکس و ویدیو ترفند

نرم افزارهمزادسازعکس و ویدیو ترفند

تحقیق درباره اخلاق نسبى است ‏يا مطلق

پاورپوینت بررسي محیط سرد بر فعالیت های ورزشی

تحقیق درباره كازانتزاكيس، جوينده جاي پاي خدا بر

روش تدریس مبتنی بر بیان فکر

122 بررسی عددی عملكرد مخلوط خاك لاستیك فرسوده به

کسب در آمد تضمینی از اینترنت( روشی نوین 2018)

کسب در آمد تضمینی از اینترنت( روشی نوین 2018)